• Шаг 1 - Вход в систему или регистрация
  • Шаг 2 - Выбор мероприятия
  • Шаг 3 - Получение пригласительного билета



СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Что делать при возникновении проблем:

1. При сообщении об ошибке в анкете внимательно просмотрите анкету и исправьте ошибки.

2. Не загрузился пригласительный билет/бейдж в браузере, не открывается ссылка или вложенный файл, высланный на Вашу электронную почту - проверьте наличие установленной на компьютере программы Adobe Reader для чтения pdf файлов. Если программа для чтения pdf файлов не установлена, скачайте ее по ссылке http://get.adobe.com/ru/reader/, и установите на свой компьютер.

3. Письмо с пригласительным билетом/бейджем не приходит - может попасть в "нежелательную почту", в СПАМ, из-за индивидуальных настроек Вашей почтовой программы: просмотрите папки почтовой программы, или обратитесь к своему системному администратору, чтобы найти письмо на почтовом сервере от отправителя org@expomtg.com

4. Пригласительный билет/бейдж не распечатывается - проверьте работу принтера.

По вопросам электронной регистрации просим Вас обращаться к нашим техническим специалистам:

E-mail: tech@expomtg.com (в письме обязательно указывайте а) выставку, б) логин (e-mail), описание проблемы кратко – без этой информации мы не сможем помочь).

Телефон службы поддержки: +7 (495) 249-11-09 (Екатерина Пителина) с 11:00 до 18:00 по Москве.

НАЗАД В СИСТЕМУ

RUS/ENG